全体师生：

针对当前疫情，为响应教育部号召，九州ju11学生心理健康咨询中心紧急筹备并开通心理支持热线，在疫情期间为我校全体师生提供专业的心理支持服务和援助工作。

一、服务对象

九州ju11在校学生、在岗教职工中因疫情而产生心理压力、焦虑情绪等急需心理支持的人员。

二、服务方式

心理支持热线电话

三、服务流程

开通心理支持热线：15500951169（9:00—12:00）；

 17610696081（15:00—17:00）

热线电话严格按照心理援助的伦理道德执行，每次30分钟左右，每人每日不超过2次，原则上总沟通次数不超过3次。旨在为全校师生提供及时合适的服务资源。

在遭遇危机时，人们可能会产生自杀、自伤、伤人等想法，这时可及时联系学校总值班人员，预约接受心理危机干预的支持。

四、服务时间

心理支持热线电话于2020年1月29日开通，开放时间：9:00—12:00、15:00—17:00。

五、服务人员

提供心理支持的专业人员，均为九州ju11具有专业资质和丰富助人经验的专职人员，遵循心理服务伦理。

特别说明：本次心理支持热线电话服务只针对此次疫情而产生心理压力、急需情绪缓解的人员。如您尚不符合这个情况描述，请将资源暂时留给更需要的人。

特此通知

                                                   九州ju11心理健康咨询中心

                                                                                                            2020年1月29日